In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je eenvoudig een openstaande factuur kan bekijken, betalen of een automatische incasso kan instellen via ons klantenportaal.
Stap 1: Inloggen op het klantenportaal
Ga naar ons klantenportaal en log in met je geregistreerde e-mailadres en wachtwoord.
Stap 2: Navigeer naar je facturen
- Klik in het hoofdmenu op Facturatie.
- Kies in het menu voor Mijn facturen. Je ziet nu een overzicht van al je facturen.
Stap 3: Open de onbetaalde factuur
Zoek de factuur die de status Onbetaald (Unpaid) heeft en klik op het factuurnummer om deze te openen.
Stap 4: Kies je betaalmethode en rond af
- Rechtsboven op de factuur kun je de gewenste betaalmethode selecteren. Je kunt direct kiezen voor iDEAL of een Automatische Incasso instellen.
- Klik op de knop Betaal Nu.
- Volg de instructies op het scherm van je bank om de betaling af te ronden of de automatische incasso in te stellen.
Stap 5: Bevestiging
Zodra de betaling succesvol is afgerond, verandert de status van de factuur automatisch in Betaald (Paid) en ontvang je direct per e-mail een betalingsbevestiging.
Handige tip:
Kies je voor Automatische Incasso? Dan worden toekomstige facturen voortaan automatisch rond de vervaldatum afgeschreven, zodat je hier nooit meer omkijken naar hebt!
