Algemeen

Voor het geven van feedback maakt Systemedic gebruik van Markup.io. Deze website laat de in ontwikkeling zijnde website zien en voegt daar een extra laag aan toe. Deze extra laag zorgt ervoor dat je feedback kunt geven direct op de website. Hierdoor kan je zeer gericht feedback geven en wordt direct duidelijk waar het om gaat zonder dat je screenshots hoef toe te sturen per e-mail.

Per e-mail heb je van Systemedic een e-mail gehad met daarin een link naar de voor jouw aangemaakte "Markup". 

Uitleg opties

Je ziet in de Markup jouw website met daarbij een extra mogelijkheden. 

Van links naar rechts:

• Logo van Markup.
• Reactiebalk links tonen of verbergen.
• Schakelen tussen Desktop, Tablet of mobiele weergave
• Instellingen
  • E-mail meldingen ontvangen
  • Punten tonen in browse modus
  • Afbeeldingen toe voegen aan punten.
• Comment: Feedback geven
• Browse: Door de website bladeren zonder feedback geven, bijvoorbeeld om te schakelen tussen pagina's.

Feedback geven

Om feedback te geven zorg je er voor dat je in de "comment" modus zit. Hierna kan je simpelweg klikken op de plek waar je feedback op wil geven.

Zodra je hebt geklikt verschijnt er een nieuw venster waarbij je een aantal mogelijkheden hebt. Een uitleg van de iconen van links naar rechts:

• Dikgedrukte letters
• Schuine letters
• Onderstrepen
• Doorhalen
• Een link invoegen
• Genummerde lijst invoegen
• Lijst invoegen

In het vak "Add new comment" kan je je feedback plaatsen. Door op het paperclipje te drukken kan je een bestand bijvoegen.
Nadat je je feedback hebt omschreven en eventueel een bestand hebt toegevoegd klik je op "Post" om je feedback te plaatsen.

De verwerking van je feedback

Systemedic krijgt automatisch een melding als je feedback achterlaat. Deze feedback wordt vervolgens verwerkt waarna binnen Markup het punt wordt vermeld als "resolved"

Zodra de feedback punten zijn verwerkt ontvang je hier een melding van per e-mail. De reacties worden samengevoegd zodat je niet per punt een e-mailbericht krijgt.